Enquadramento
Compreender os conceitos inerentes à gestão de um sinistro bem como todos os procedimentos a tomar pela seguradora até atribuir responsabilidades é hoje uma das áreas de maior empregabilidade no sector segurador.
Apurar responsabilidades de forma rápida permite à seguradora reduzir os custos dos processos de sinistro, desta forma otimizar procedimentos para a minimização do tempo de resolução do processo leva a que os funcionários detenham o maior conhecimento possível.
Destinatários
Todos os indivíduos que desempenham atividades onde é importante adquirir um conhecimento profundo sobre a matéria, podendo desempenhar ainda atividade junto das seguradoras.
Metodologia
O curso de especialização em gestão de sinistro automóvel da MOFP é realizado em formato e-learning. Tem como plano de estudos diversas atividades interativas, material de apoio, avaliações modulares e avaliação final. Todo o percurso formativo é devidamente acompanhado pelos formadores e respetiva coordenação do curso. O curso é totalmente e-learning sendo que o teste final também será online, após a conclusão do percurso formativo e tendo completado a carga horária mínima exigida, poderá retirar o certificado na própria plataforma.
Duração
O curso de especialização em gestão de sinistro automóvel tem uma duração de 50 horas.
Programa
1- Sinistro
2- Legislação
3- Preenchimento de D.A.A.
4- Convenções para a regularização de sinistro
5- O processo de sinistro
6- Autos de ocorrência, medições e colisões
7- Danos corporais
8- Fraude
9- Sinistros no estrangeiro
Teste final e-learning
Certificado
Após terminar o curso com aproveitamento, poderá retirar o seu certificado na própria plataforma.
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