Enquadramento
Durante o curso vão ser abordadas as várias vertentes ligadas ao controlo e combate à fraude nos sinistros. Deteção da fraude, controlo, prevenção e ação sobre os intervenientes.
Destinatários
Todas as pessoas que pretendem adquirir conhecimentos sobre a temática da fraude nos sinistros. Compreender os aspetos relacionados com a prevenção, deteção e combate à fraude, e ainda conhecer as tendências da fraude nos seguros automóvel.
- Áreas de sinistro e peritagem, de gestão, de planeamento, responsáveis de controlo de gestão e auditoria, mediadores.
Metodologia
O curso de Fraude nos Sinistros da MOFP é realizado em formato e-learning. Tem como plano de estudos diversas atividades interativas, material de apoio, avaliações modulares e avaliação final. Todo o percurso formativo é devidamente acompanhado pelos formadores e respetiva coordenação do curso. O curso é totalmente e-learning sendo que o teste final também será online, após a conclusão do percurso formativo e tendo completado a carga horária mínima exigida, poderá retirar o certificado na própria plataforma.
Duração
O curso de Fraude nos Sinistros tem uma duração de 15 horas.
Programa
- Introdução à fraude
- Tendências do mercado. Valor das indemnizações
- Tipologia da fraude
- Localização generalizada da fraude e a sua área de atuação
- Intervenientes em esquemas organizados
- Fatores negativos da atual conjuntura económica
- A ação dos peritos e averiguadores
- Suspeitas de fraude
- Indicadores de suspeita de fraude
- SEGURNET
- Exemplos de fraude
Teste final e-learning
Certificado
Após terminar o curso com aproveitamento, poderá retirar o seu certificado na própria plataforma.